Microsoft fa marcia indietro: problemi con l’aggiornamento dell’AI di Bing Image Creator

Microsoft ha recentemente annunciato con grande entusiasmo l’aggiornamento del proprio servizio Bing Image Creator, un generatore di immagini basato sull’intelligenza artificiale. Questo nuovo modello, basato su DALL-E 3 di OpenAI, era pubblicizzato come un significativo passo avanti in termini di velocità e qualità. Tuttavia, l’accoglienza da parte degli utenti ha svelato una realtà ben diversa, costringendo l’azienda a una retromarcia inaspettata.

L’annuncio dell’aggiornamento: aspettative disattese

All’approccio delle festività, Microsoft aveva illustrato con grande clamore il lancio di un aggiornamento per Bing Image Creator. La nuova versione del modello, conosciuta con il codice PR16, prometteva di consentire agli utenti di generare immagini a una velocità doppia rispetto al passato, garantendo al contempo una qualità superiore. Tuttavia, quella che doveva essere una rivoluzione nel mondo delle immagini digitali si è rivelata una delusione.

A poche ore dal lancio, diverse piattaforme social come Reddit e X hanno iniziato a riempirsi di commenti negativi. Gli utenti lamentavano una drastica diminuzione della qualità delle immagini generate, affermando che il “DALL-E che amavamo è morto e sepolto“. Tra le lamentele emerse, alcuni utenti hanno iniziato a preferire l’utilizzo di ChatGPT, definendo Bing “inutile” per le proprie esigenze. Le critiche così impetuose hanno spinto Microsoft a prendere una decisione difficile, ripristinando il precedente modello AI di Bing Image Creator fino a quando non saranno risolti i problemi segnalati.

Cause delle lamentele: un modello poco realistico

Ma cosa è andato storto con il nuovo aggiornamento? I commenti degli utenti non si sono limitati al funzionamento generale del programma, ma si sono concentrati sulla qualità dell’immagine stessa. In particolare, molti hanno notato che le creazioni generate dal modello PR16 tendevano a apparire meno realistiche e più “senza vita“. Mayank Parmar, un esperto di Windows Latest, ha evidenziato come le nuove immagini manchino di dettagli e presentino una rifinitura inferiore, risultando a dir poco “caricaturali“.

La situazione attuale non è un fenomeno isolato. Non è infatti la prima volta che un modello di intelligenza artificiale, nonostante superi i rigidi test interni, risulta non gradito agli utenti. Un caso simile risale a febbraio, quando anche Google è stata costretta a sospendere alcune funzioni del suo modello Gemini a causa di feedback negativi riguardo image generation, in particolare per inesattezze storiche riguardanti la rappresentazione di persone.

Le misure per recuperare: la strategia di Microsoft

Microsoft ha risposto prontamente alle critiche, con Jordi Ribas, capo della ricerca, che ha condiviso l’insoddisfazione del pubblico. In un suo post su X, ha confermato che l’azienda ha riconosciuto e riprodotto alcuni dei problemi segnalati dagli utenti, decidendo di tornare temporaneamente al modello DALL-E 3 PR13. Tuttavia, Ribas ha anche avvertito che questo processo potrebbe richiedere del tempo. Ha affermato che è iniziato più di una settimana fa e ci vorranno 2-3 settimane per tornare alla piena functionality del servizio.

L’azienda ha quindi avviato un monitoraggio costante per identificare le problematiche e risolverle. Per ora, la priorità è stabilire un equilibrio tra ciò che i suoi test interni hanno suggerito e le vere preferenze degli utenti, dato che l’impressione del pubblico rappresenta un elemento cruciale nell’accoglienza di un aggiornamento.

Un futuro incerto per Bing Image Creator

L’episodio ha messo in evidenza la complessità delle sfide affrontate dalle aziende tecnologiche nell’introduzione di nuove funzionalità. Mentre Microsoft continua a lavorare per sistemare il proprio prodotto, resta da vedere come reagiranno gli utenti nel lungo periodo. Il passo indietro intrapreso dall’azienda serve da monito su quanto sia importante ascoltare il feedback degli utenti e assicurarsi che le innovazioni siano effettivamente allineate con le loro aspettative. Con il passare del tempo, il team di Bing Image Creator cercherà di affinare le proprie proposte per riconquistare la fiducia del pubblico e mantenere il servizio competitivo nel panorama in continua evoluzione della tecnologia.